2026/01/16むつ市 住吉年広様からのご意見を掲載しました。

この度は、通夜葬儀に際しまして、髙屋龍一社長はじめ、従業員の皆様には格別なるご配慮賜り、誠にありがとうございました。地震の余震が続き、落ち着かない状況にもかかわらず、終始変わらぬ丁寧なご対応ときめ細やかなお心遣いをいただき家族一同、心より感謝申し上げます。おかげさまで、安心して故人を見送ることができました。今回、眞心堂様を選ばせていただいた理由は以前ほかの葬儀に参列した際、駐車場が狭く参列者の方々に気を遣わせてしまう場面を経験し、自分が当事者になったときに同じ思いをしたくないと感じたことがきっかけでした。その思いからホームページを拝見し、施設や対応への配慮が行き届いていると感じお願いすることを決めました。
私自身立場上これまで多くの葬儀に参列してきましたが、いざ当事者になってみると想像以上に不安が大きいものだと感じました。そのような中、打ち合わせから当日まで、常に寄り添いながらスムーズに対応していただいたことに深く感謝しております。私も以前、小売業に携わり、お客様と接する仕事をしておりましたので従業員の皆様のお仕事ぶりがいかに素晴らしいかよく分かります。笑顔での対応。お客様目線での気配り、不安に寄り添う姿勢、そして何気ない話であっても最後まできちんと耳を傾けてくださる姿に、心から感動いたしました。私の姉も大変満足し、安心した様子で静岡へ戻ることができました。髙屋社長、ぜひ従業員の皆様をお褒めになってください。
最後の最後まで笑顔を絶やさず、まさに「神対応」と感じる対応をいただき改めて感謝申し上げます。眞心堂様の今後のますますのご発展と皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。