2024/06/09匿名希望様からのご意見を掲載しました。

今回は、私達家族の都合もあり亡くなってから葬儀終了まで6日間はやかけホールで過ごさせて頂きました。家族としては亡くなった母とずっと一緒にいられて大切な6日間を過ごすことができはやかけホールを利用させてもらい良かったと思っています。担当して頂いた熊野さんには母を失って悲しみと慌ただしさで何も考えつかない私達の気持ちに常に寄り添ってもらいきめ細かく親身になって導いてもらいました。何より説明の仕方がわりやすく資料やメモなどできちんと記録に残してくれていたので大変助かりました。又、熊野さんが毎日来ていただく中で要所要所で絶えず適切なアドバイスをくれるので安心でき心強かったの一言です。又、亡き母の誕生日が納棺の日にあたり、熊野さんからケーキをお供えしていただいた際には家族全員が感動し一生忘れない出来事になりました。素晴らしい心遣いを頂き母は旅立ち、家族としては大満足できた気がしています。祭壇はお花の色にこだわってお願い致しましたが、実際の出来上がりが想像以上に素晴らしく、悲しい気持ちの中でもとてもうれしい気持ちになりました。直接お会いすることがなかったスタッフの皆さんが霊柩車が出発する際、整列して見送って下さった事、わずかな時間内で会場準備を手際良く進める様子を拝見した事など感動致しました。ホールの前を通るたびに今日もどなたかの悲しみに寄り添っておられるのだろうなあと思いをめぐらせております。素晴らしいお仕事に邁進している熊野さんを始め、スタッフの皆さん本当にありがとうございました。